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排队主机
 

排队系统功能
1)系统支持多个等候区提示等候信息;
2)发号机界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换;
3)各项业务的按键客户完全可以按个性化自主设计更换;
4)各项业务队列客户完全可以自主按需任意增减;
5)各项业务的等待人数客户完全可以自主设定在界面上显示并可任意排版;
6)各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定;
7)操作员工的增减及登陆账号客户完全可以自主更改;
8)语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化更改;
9)显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改;
10)顾客办理各项业务的序号客户完全可以自主设置,如:贵宾业务或理财金业务 可设为1-200号内、外币业务可设为201-500号内、人民币业务设501-9999号内;
11)工作员工所办理的业务队列客户完全可以自主任意设置优先级;
12)号票上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、更改字体及大小、纸张长短 等客户完全可以自主按个性化设置;

排队系统特色功能
1)系统支持物理呼叫器队列转移;
2)刷卡过滤增加除按标识,增加白名单,黑名单模式;
3)新增菜单背景图片加载模式;
4)增加支持招商银行卡(需定制);
5)系统支持控制窗口通长屏显示排队叫号信息;
6)支持液晶电视显示排队叫号信息;
7)支持短信猫功能,客户评价不满意时给指定电话号码发送短信(5个短信猫);
8)支持不同业务的号票不同打印模版内容;
9)推出读出芯片卡取号功能(需定制);
10)新增读取二代证取票:读取后选择业务出票,读取信息后台验证出票;读取直接出票(需定制);

技术参数
1)产品型号:17寸 , 19寸;

2)网络接口:10/100MRJ45
3)通信协议:TCP/IPRS485
4)材质:钢结构;

5)液晶:17/19寸液晶显示器;
6)触摸屏:17/19寸表面声波触摸屏;
7)工作环境:温度-5~70℃;湿度:40~80%;
8)机柜:钣金柜体;表面金属喷漆;防磁、防静电;
9)控制面板:电源输入;电源开关;网络输入;
10)电源:最大功耗200W;开机瞬间电源5A;电压220V

应用范围

适用于服务行业办事大厅,如政府、金融、医院、邮政、通信、工商、税务、保险、交通等多个领域单位的排队叫号,不但可以创造轻松的排队环境,给客户优质的服务,还可以提高服务部门的形象面貌,提高工作效率。触摸排队系统,操作简单,功能强大,外形精美。

 
 
 
 
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